お役立ち情報 【現場を救う12月の準備】年末年始の「訪日客忘れ物対応地獄」を回避。人手不足・スキマバイト増加でも安心できる、プロのサポート体制とは
年末年始のインバウンド忘れ物対応はTUMOCA Expressへ。人手不足でもプロのサポートで最高のサービスを提供し、顧客評価を飛躍的に向上させる12月の準備方法を解説します。
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お役立ち情報 2025年訪日外国人の忘れ物・落し物国際配送ランキング/データが示す、ロイヤルティを高めるホスピタリティの新常識
日本のホスピタリティは世界一！2025年データに基づき、訪日客の忘れ物国際配送ランキングを公開。宿泊施設、交通機関、商業施設別の傾向と、TUMOCA連携による感動的なホスピタリティ提供の秘訣を解説します。
お役立ち情報 超円安が加速させる2025年クリスマス商戦とインバウンド戦略：購買意欲を確実な売上へ変えるあなたへのギフト。
BLACK FIRDAYが終わりを迎え、今年も残りあと１ヶ月。2025年のクリスマス商戦は、記録的な円安に支えられたインバウンド消費が、国内の消費トレンドと融合し、市場に大きな影響を与えることが確実視されています。特に米ドル/円が157円前後、ユーロ/円が180円台という超円安環境は、昨年の実績を上回り、過去最高の売上を更新する強力な追い風となるでしょう。
お役立ち情報 インバウンドの遺失物問題。「見つかったのに、届かない」を打ち破る海外・国際配送！
日本の遺失物管理は、**「遺失物法」**という法律に基づき、100年以上の歴史を持つ厳格なルールで運用されています。この制度は、物を落としたり忘れたりして困っている人を助けたいという国民の善意や遵法意識に支えられてきたものであり、その高い返還率と、拾得物を速やかに公的機関に届け出る国民性が一体となり、**世界的に稀な「信頼の文化」**として知られています。
お役立ち情報 帰国後の追加購入にも対応！TUMOCA Expressが変えるインバウンドの「お買い物」
インバウンド（訪日外国人観光客）の増加に伴い、日本の商品に対する需要は高まる一方です。しかし、多くの店舗は「言葉の壁」「決済の難しさ」「手荷物の制限」といった課題に直面しています。これらの課題を解決するため、さまざまなサービスが生まれていま...
お役立ち情報 2026年免税制度大改定！「リファンド方式」導入で何が変わる？新旧制度を徹底比較！日本経済への影響とは？
2026年11月1日から、訪日外国人（インバウンド）向けの免税制度が大きく変わります。従来の「購入時免税」から**「リファンド方式（税還付方式）」**へと移行することで、日本での買い物体験や、お店のオペレーションはどのように変わるのでしょうか？
お役立ち情報 【海外まで届けた「片足スニーカー」！？インバウンド忘れ物対応、驚きと感謝の声の舞台裏】
「日本では忘れ物・落とし物が見つかる」ことは有名ですが、実は「見つかった物が海外のお客様の手元にまで返ってくる」ことは、まだあまり知られていません。今回は実際に利用されたお客様の声をお伝えします。
お役立ち情報 インバウンド消費を最大化！あなたのお店が「手荷物国際配送サービス」を導入すべき5つのメリット
急速に回復するインバウンド需要。多くの商業施設様が、訪日外国人観光客（訪日客）の呼び込みと消費拡大に力を入れていることでしょう。しかし、免税対応や多言語案内だけでは、まだ取りこぼしている売上があるかもしれません。
お役立ち情報 もう悩まない！インバウンド客の忘れ物海外発送、どこが正解？【郵便局EMS、DHL、専門サービス徹底比較！！】
もう悩まない！インバウンド客の忘れ物海外発送、どこが正解？【郵便局EMS、DHL、専門サービス徹底比較！！】
お役立ち情報 【ホテル・商業施設向け】忘れ物海外発送の決定版！費用ゼロの「TUMOCA Express」でインバウンド対応を効率化
ホテル・商業施設のインバウンド忘れ物対応でお悩みですか？費用ゼロで導入できる「TUMOCA Express」なら、スマホ・PCなどリチウムイオン電池製品の海外発送も可能。面倒な国際配送を丸投げして、業務効率化と顧客満足度向上を実現します。
トップページ インバウンド消費税免税品の海外直送制度について/TUMOCA Express
2025年4月より訪日外国人旅行者向け消費税免税制度における「別送の取扱い」が廃止されました。そのため、今月以降、免税品を海外に送る際には「直送制度」の利用が必要となります。また、来年2026年11月「リファンド方式」移行後については現行制...
トップページ 【NHK WORLD JAPAN】NEWS LINE ASIAにてTUMOCA Express忘れ物国際配送が紹介されました。
「Lost in Japan: More foreign tourists leave stuff behind」インバウンドの増加に伴い、再度忘れ物の対応が急増してきました。忘れ物、落し物が見つかる国として世界に知られる日本。見つかった後...
トップページ ホテルオークラ京都/手荷物国際配送 TUMOCA Express
ホテルオークラ京都にて「TUMOCA Express手荷物国配送」のご利用が開始されました。海外からお越しのお客様を対象に、旅行手荷物やお土産等を海外のご自宅までお届けします。長期滞在やお買い物、国内移動がより快適にお楽しみいただけます。