【新店舗オープン】大丸心斎橋店南館5階に手荷物預かり＆国際配送カウンター「TUMOCA Express大丸心斎橋店」が11月1日（日）誕生！

〜旅行事業者・DMC（訪日旅行手配業者）からの事前予約受付も開始。快適な「手ぶら観光」と免税制度改定に伴う空港混雑解消、心斎橋商店街のオーバーツーリズム対策へ〜

2026年11月1日（日）より、大丸心斎橋店南館5階にて「手荷物一時預かりおよび国際配送サービス」を提供する新店舗「TUMOCA Express大丸心斎橋店」がオープン致します。

■店舗開設の背景と狙い
1. 1. 心斎橋エリアの観光課題「荷物問題」と「オーバーツーリズム」を解決
2. 2. 免税制度改定に伴う「手ぶら観光＆海外自宅配送」の提案
■旅行事業者・DMC（訪日旅行手配業者）の皆様へ（事前予約のご案内）
■ 提供サービスの特長
■ オープン記念キャンペーンを実施！
■ 店舗概要

■店舗開設の背景と狙い

1. 心斎橋エリアの観光課題「荷物問題」と「オーバーツーリズム」を解決

心斎橋商店街および周辺エリアでは、観光客の急増に伴い「コインロッカーの不足」「現金決済しか使えない」「大きなスーツケースや家族・団体の荷物をまとめて預けられない」といったお悩みが頻発していました。大型荷物を持ち歩く観光客による通行の妨げや混雑、店内外での荷物放置も大きな課題（オーバーツーリズム）となっています。TUMOCA Express大丸心斎橋店では、キャッシュレス決済に対応し、1日100個以上の手荷物をお預かりできる体制を構築することで、周辺地域の混雑緩和と利便性向上に貢献します。

2. 免税制度改定に伴う「手ぶら観光＆海外自宅配送」の提案

2026年11月よりインバウンド免税制度が改定され、空港での確認手続き等にこれまで以上の時間が必要となることが予想されています。観光客が旅行最終日の時間ギリギリまで大阪を満喫するためには、荷物を空港へ持ち込むのではなく「滞在中に自宅へ発送する」スタイルが極めて有効です。TUMOCA Expressの国際配送サービスをご利用いただくことで、旅ナカ、帰国時の負担を大幅に軽減します。

■旅行事業者・DMC（訪日旅行手配業者）の皆様へ（事前予約のご案内）

TUMOCA Express大丸心斎橋店では、旅行事業者様やDMC（訪日旅行手配業者）様からの手荷物一時預かり・国際配送の事前予約を受け付けております。

ツアー行程の利便性向上：到着後や帰国直前の「手ぶらショッピング・観光タイム」をスムーズに組み込めます。
団体利用・グループ利用に対応：事前予約により、ツアー参加者の荷物をまとめてスムーズにお預かり、まとめて決済が可能です。
充実の集合スペース：同フロア（南館5階）は無料Wi-Fi、充電コンセント、ソファ等を備えた広々とした休憩スペースとなっており、ツアーの集合・解散場所としても最適です。集合写真も撮影可能な広々スペースもあり。

新しい大阪観光ツアーの企画・手ぶら観光プランのラインナップに、ぜひ「TUMOCA Express大丸心斎橋店」をご活用ください。

■ 提供サービスの特長

① 柔軟な「手荷物預かりサービス」

価格：1個 800円（税込）スーツケースの上に乗る小さな手荷物もまとめて預かり。
決済方法：電子決済・キャッシュレス対応
出し入れ自由：預けた後でも、必要な品物の出し入れが何度でも可能です。
大丸購入特典：大丸心斎橋店でのお買い物商品に限り、追加のお預かり料金は無料となります。

増えすぎてしまった買い物を袋を一度預けて再度ショッピングへ。大きな空のスーツケースを持ち運ぶ必要はありません。荷物の見張り番をする必要がなく、みんなが観光・グルメを楽しむことができます。

② 周辺購入品もまとめて送れる「国際配送サービス」

商業施設の枠を超えた配送：大丸百貨店での購入品はもちろん、心斎橋商店街など他店で購入した商品もまとめて海外の自宅へ配送可能です。商店街全体の売上アップに貢献します。
旅行手荷物・スーツケース配送：「持ち帰れない」「スーツケースに入らない」といったお買い物の制限を無くし、快適なショッピングをサポートします。飛行機の超過手荷物料金高騰、帰国後の交通手配などの手間を考え、「時間と手間を賢く省き」シームレスで快適な旅行を楽しむことができます。

大阪旅行の醍醐味であるショッピング、グルメツアーを最大限お楽しみいただけます。